Doba, po kterou má Ketom člen status Nováček, není pevně stanovena. Ten je přiřazen automaticky rezervačním systémem první rezervací. Status upravujeme individuálně (a na základně žádosti) – podle toho, jak klient zachází s rezervacemi (např. zda je včas ruší nebo přesouvá), jak se orientuje v Členské základně a zda se seznámil s našimi rezervačními podmínkami.
Tento přístup vám dává větší flexibilitu a nám pomáhá ověřit spolehlivost, na základě které je pak možné změnit status členství.
Někdy status můžeme změnit také sami, ale z důvodu toho, že nemáme recepční, kontrolu nad rezervacemi má náš rezervační systém, který nemá nastavená pravidla pro autometickou změnu a tím mohl vyhodnotit, že vám členství může být změněno, takže pokud je důvod ke změně, je potřeba nám poslat email, že chcete své členství zvýhodnit. Naříklad, pokud je pro vás výhodou platit hotově, protože platby kartou jsou umožněny pouze v rezervačním systému.
Objevte více od Ketom
Přihlaste se k odběru nejnovějších příspěvků na váš e-mail.