Toto je také dostupné v English Deutsch ไทย
Jakmile provedete rezervaci v našem systému, stáváte se tak automaticky Ketom členem. Dle podmínek rezervace ji musí vytvořit každý sám a na své údaje.
Fáze členství:
- Nováček/Začátečník - osoba která u nás nikdy nebyla a/nebo neumí zrušit rezervaci odkazem na rušení rezervace (k nalezení v emailu) či neumí přeplánovat rezervaci v Členské základně. Myslíte si, že se vás to už netýká a zapomněli jsme vás přepnout na Regulerního člena? Napište nám.
- Regulerní člen - zkušený klient, který s námi spolupracuje s větší zkušeností, než-li Nováček. Má umět zrušit rezervaci sám a také přesunout v Členské základně.
- VIP člen - klient s dlouho trvajícími zkušenostmi a velmi pravidelnou docházkou. Více informací.
Fáze Nováček/Začátečník byla přidána po zkušenostech od roku 2016 s novými klienty, mezi kterými se často našli i takový, kteří nepřišli na svou rezervaci a tak pak zbytečně blokovali čas Regulerním a VIP členům.
Nováčci/Začátečníci musí platit předem kartou nebo kupónem a členové, kteří mají zkušenosti s rušením rezervací online a s online přesunem rezervací v Členské základně, mohou platit v hotovosti či šeky i v masérně. Jedná se o patření proti rezervacím, na které by někdo nepřišel (včetně možných, které mohla vytvořit konkurence).
Čerpejte tedy výhody, které pro vás máme:
- Permanentky pro Regulerní klienty
- Věrnostní program pro VIP členy
- Členská základna: po přihlášení do ní - přehled rezervací, možnost reorganizovat je a další
- Masáže jako dárek
Členství se ruší po dvou letech od poslední navštěvy a tím se smažou všechny osobní údaje.
Regulérní člen může být přepnut na Začátečníka, když bychom zjisili, že neumí zrušit či přeplánovat rezervaci. Toto platí převážně u těch, kteří k nám chodili ještě před zavedením statusu Nováčka.